1. Collecte des données

Chez TonBoisNaturel, votre confiance est primordiale. Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse, email et informations de paiement afin de traiter vos commandes et d’améliorer nos services. Soyez assuré que ces données sont recueillies avec votre consentement explicite.

2. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons sont strictement réservées à trois objectifs principaux :

• Traitement des commandes : Assurer un suivi efficace de votre commande.
• Gestion de la relation client : Vous fournir un service client réactif et adapté.
• Envoi d’informations promotionnelles : Recevoir des offres et des actualités, uniquement si vous avez consenti à cela.

3. Partage des données

Nous nous engageons fermement à ne pas partager vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les cas suivants :

• Traitement des commandes : Partage limité nécessaire à la livraison ou au traitement des paiements.
• Obligations légales : Conformité avec la loi ou demande des autorités compétentes.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Consultez les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Modifiez vos données si elles sont inexactes.
• Droit de suppression : Demandez la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevez vos données dans un format lisible.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@tonboisnaturel.com. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.

Pourquoi la Confidentialité Est Essentielle ?

• Confiance : Votre confiance est cruciale pour nous. Nous souhaitons que vous vous sentiez en sécurité en partageant vos informations.
• Transparence : Nous croyons en la transparence concernant l’utilisation de vos données.
• Engagement envers la législation : Nous respectons pleinement les réglementations sur la protection des données, afin de garantir vos droits.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité. Votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité absolue !